Voorwaarden voor annulering en retour

Bestelling 2 van 4

Overzicht

Voorwaarden voor annulering open aanbod
(deze voorwaarden vormen een integraal onderdeel van de Vrouwenzorg Algemene Voorwaarden)

Scholing / onderwijs open aanbod

als ijkpunt voor annulering geldt de datum waarop de scholing is ingepland
verschuiven van een scholingsdatum binnen 6 weken voor de scholing wordt gezien als annulering
bij verplaatsing of wijziging van de scholingsdatum geldt de datum waarop de scholing in eerste instantie was ingepland als uitganspunt bij annulering
annulering dient zowel telefonisch als per email met ontvangstbevestiging te geschieden.
tot 6 weken voor de scholing wordt bij annulering € 17,50 annuleringskosten in rekening gebracht (na vervallen van de 14 dagen bedenktijd).
4-6 weken voor de scholing wordt bij annulering 55% van het cursusgeld als annuleringskosten in rekening gebracht.
bij annulering binnen 4 weken voor de scholing worden de gehele kosten van de scholing in rekening gebracht.
bij annulering kan een plaatsvervangende deelnemer worden ingestuurd. Dit dient telefonisch en per email te worden aangevraagd. Hiervoor worden administratieve kosten in rekening gebracht van € 17,50.
annulering van e-learning is niet mogelijk
indien u de kosten reeds heeft betaald, worden deze binnen 14 dagen na geldige afmelding per email en telefonische afmelding teruggestort

Annulering van scholingsbijeenkomst

Vrouw&Zorg behoudt zich het recht voor om bij onvoorziene omstandigheden een cursus te annuleren.
Deelnemers zullen hierover afhankelijk van de omstandigheden zo snel mogelijk over worden ingelicht per e-mail/telefonisch.
Er zal zo mogelijk een alternatieve tijdstip e/o datum worden vastgesteld waarop de inhaalmogelijkheid zal plaatsvinden.
De deelnemer zal een verzoek per e-mail of telefonisch ontvangen.
- De deelnemer kan op het moment van het verzoek aangeven of zij de scholing kan bijwonen.
- Indien het voor de deelnemer niet mogelijk is om de scholing op de nieuwe datum bij te wonen of het niet mogelijk is een nieuwe bijeenkomst te organiseren zal het inschrijfgeld worden gerestitueerd.
- Indien de deelnemer akkoord gaat met de nieuwe datum zal deze als definitief worden beschouwd en kan niet meer kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering door de deelnemer na akkoord voor de vervangende datum worden de gehele kosten van de scholing in rekening gebracht.
Er kan geen claim worden ingediend voor gemaakte kosten anders dan het inschrijfgeld. In voorkomende gevallen wordt het cursusgeld binnen 3 weken na de cursusdatum teruggeboekt.

Scholingsmateriaal en onsteriele producten

Voor scholingsmateriaal en onsteriele producten geldt een retourrecht van 14 dagen na aankoop.
Indien u de kosten reeds heeft overgemaakt, worden deze binnen 14 dagen teruggestort na de retour ontvangst van het product in originele verpakking, compleet, onbeschadigd en geen zichtbare gebruikssporen.
Indien een product door Vrouwenzorg als beschadigd of gebruikt wordt geclassificeerd of niet compleet of in originele verpakking wordt geretourneerd zal de waardevermindering van het product verrekend worden tot een maximaal percentage van 100%.
Eventuele verzendkosten voor retour zijn voor kosten van de consument.
Er wordt €7,50 administratiekosten in rekening gebracht bij retournering van materialen.

Verbruiksmateriaal (eenmalig steriel, herbruikbaar steriel )